Rumanito Barbershop respeta la privacidad de sus clientes y protege los datos personales recogidos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la legislación nacional.

1. Datos que recopilamos

Recogemos los siguientes datos a través del sitio web, formularios online, por teléfono o en persona:

  • Nombre completo

  • Número de teléfono

  • Dirección de correo electrónico

  • Detalles de citas (fecha, hora, preferencias)

  • Opiniones o mensajes voluntarios

2. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos se procesan para:

  • gestionar citas;

  • contactar al cliente para confirmar o modificar citas;

  • enviar ofertas, promociones, comunicaciones comerciales;

  • participación en sorteos, concursos o campañas promocionales;

  • mejorar los servicios y la experiencia del cliente.

3. Base legal

El tratamiento se realiza sobre la base de:

  • consentimiento explícito del cliente;

  • interés legítimo para mejorar los servicios;

  • obligaciones legales aplicables.

4. Acceso a los datos

Los datos son accesibles solo al personal autorizado de Rumanito Barbershop. En algunos casos, pueden ser tratados por terceros (proveedores de servicios informáticos, plataformas de reservas, servicios cloud) exclusivamente para la prestación de servicios.

5. Periodo de conservación de los datos

Los datos se conservan:

  • durante el tiempo necesario para prestar los servicios;

  • hasta 5 años desde la última interacción, salvo solicitud de eliminación previa.

6. Derechos de los interesados

Según el GDPR, usted tiene derecho:

  • a acceder a sus datos personales;

  • a rectificar sus datos;

  • a solicitar la eliminación ("derecho al olvido");

  • a restringir el tratamiento;

  • a oponerse al tratamiento;

  • a la portabilidad de los datos.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos:

7. Seguridad de los datos

Los datos se almacenan en entornos seguros, protegidos mediante medidas técnicas y organizativas (servidores seguros, conexión SSL, contraseñas de acceso).

8. Autoridad supervisora

Tiene derecho a presentar una reclamación ante:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

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